Applen kerrotaan tarjoavan ilmaisia ​​logiikkalevykorjauksia joillekin vuoden 2018 MacBook Air -yksiköille

Apple on havainnut logiikkakorttiongelman 'hyvin pienessä määrässä' MacBook Air (2018) -laitteita. Apple aikoo tarjota laitteille, joita tämä koskee, ilmaisen logiikkakortin korjausohjelman neljän vuoden ajan alkuperäisen ostopäivän jälkeen.

Asiakkaat, jotka uskovat, että heillä saattaa olla viallinen MacBook Air, voivat viedä laitteen lähimpään Apple-myymälään tai valtuutettuun Apple-myymälään tarkastettavaksi. (Kuvan luotto: AP)

Apple on havainnut logiikkakorttiongelman erittäin pienessä määrässä MacBook Air (2018) -laitteita Applen Apple Storelle ja Applen valtuuttamille palveluntarjoajille lähettämien sisäisten asiakirjojen mukaan. Asiakirjat, jotka ovat hankkineet 9-5Mac ja Machuhut, paljastaa, että Retina, 13 tuuman, 2018 MacBook Air -malleissa, joissa on tietyt sarjanumerot, on ongelma.

Raporttien mukaan Apple ottaa yhteyttä asianomaisten MacBook Air -yksiköiden omistajiin sähköpostitse ilmoittaakseen heille viasta. Asiakkaat, jotka uskovat, että heillä saattaa olla viallinen MacBook Air, voivat viedä laitteen lähimpään Apple-myymälään tai valtuutettuun Apple-myymälään tarkastettavaksi.

Tarkkaa ongelmaa logiikkalevyssä ei selvitetty, mutta se liittyi tehoon. Tällä hetkellä Apple ei ole julkisesti tunnustanut ongelmaa, eikä sitä ole edes listattu sen Vaihto- ja korjauslaajennusohjelmasivulla, joka sisältää lähinnä luettelon takaisinkutsu- ja korjausohjelmista. Apple aikoo tarjota laitteille, joita tämä koskee, ilmaisen logiikkakortin korjausohjelman neljän vuoden ajan alkuperäisen ostopäivän jälkeen.

Cupertinossa toimiva yritys käynnisti äskettäin akun palautus- ja vaihto-ohjelman 15 tuuman Retina-näytöllä varustetulle MacBook Prolle, joka myytiin syyskuun 2015 ja helmikuun 2017 välisenä aikana.Akun vaihto-ohjelma käynnistettiin akun vikaongelmien ratkaisemiseksi. Applen mukaan yhtiö vaihtaa asianomaisten MacBook Pron akut ilmaiseksi. Apple sanoo, että ongelmallisten 15 tuuman MacBook Pro -yksiköiden korjaaminen kestää yhdestä kahteen viikkoa.